Συχνές Ερωτήσεις για το Κ.Λ.Σ.
Ο συναγερμός λειτουργεί ως βασικό μέτρο πρόληψης. Ωστόσο, όταν είναι συνδεδεμένος με το Κέντρο Λήψης Σημάτων & Εικόνας, ενισχύεται σημαντικά η αποτελεσματικότητά του, καθώς αυξάνονται οι πιθανότητες αποτροπής κακόβουλων ενεργειών μέσω της άμεσης παρέμβασης των χειριστών μας.
Παράλληλα, το Κ.Λ.Σ. της Leguard διασφαλίζει την ορθή λειτουργία του συστήματος ασφαλείας, ενημερώνοντας άμεσα τόσο τον εγκαταστάτη όσο και τον συνδρομητή σε περιπτώσεις τεχνικών προβλημάτων, απώλειας επικοινωνίας και δυσλειτουργιών.
Η Leguard Monitoring βρίσκεται δίπλα σας 24 ώρες το 24ωρο, προσφέροντας συνεχή υποστήριξη και απόλυτη αίσθηση ασφάλειας.
Η σύνδεση με το Κέντρο Λήψης Σημάτων μπορεί να πραγματοποιηθεί με τέσσερις διαφορετικούς τρόπους, προσφέροντας ευελιξία και υψηλή αξιοπιστία, ανάλογα με τις ανάγκες και τις τεχνικές δυνατότητες του συστήματος:
• Μέσω τηλεφωνικής γραμμής (PSTN)
• Μέσω σταθερής σύνδεσης Internet (IP)
• Μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας GPRS / GLOBAL, με δυνατότητα υποστήριξης όλων των διαθέσιμων δικτύων κινητής τηλεφωνίας
• Μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας GSM
Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται πολλαπλή διασύνδεση και συνεχής επικοινωνία με το Κέντρο, ακόμη και σε περίπτωση βλάβης ή διακοπής ενός από τα διαθέσιμα δίκτυα.
Το Κέντρο Λήψης Σημάτων & Εικόνας της Leguard Monitoring είναι συμβατό και μπορεί να λαμβάνει σήματα από τους περισσότερους τύπους συστημάτων συναγερμού της αγοράς, υποστηρίζοντας παράλληλα ένα ευρύ φάσμα πρωτοκόλλων επικοινωνίας.
Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται η απρόσκοπτη διασύνδεση και η αξιόπιστη λήψη σημάτων από διαφορετικούς κατασκευαστές και τεχνολογίες συστημάτων ασφαλείας.
Η διαδικασία ταυτοποίησης με τον κωδικό ασφαλείας/επιβεβαίωσης αποτελεί βασικό στοιχείο των πρωτοκόλλων ασφαλείας μας.
Για την ενίσχυση της αξιοπιστίας των ενεργειών του Κέντρου και την αποτελεσματική αποτροπή κακόβουλων ενεργειών, οι χειριστές ακολουθούν συγκεκριμένες διαδικασίες ταυτοποίησης, ώστε να διασφαλίζεται η σωστή αξιολόγηση κάθε κατάστασης και η άμεση προστασία της ζωής και της περιουσίας των συνδρομητών μας.
Το Κέντρο Λήψης Σημάτων της Leguard Monitoring ενημερώνει τους συνδρομητές στις παρακάτω περιπτώσεις λήψης σημάτων:
• Σε σήματα διάρρηξης
• Σε σήματα προσωπικής απειλής – αφόπλιση υπό την απειλή
• Σε σήματα ιατρικής βοήθειας
• Σε σήματα πυρανίχνευσης
• Σε απώλεια επικοινωνίας του συστήματος με το Κ.Λ.Σ.
• Σε ενεργοποίηση μπουτόν πανικού (ενημερώνεται το 100)
• Σε χαμηλή μπαταρία/άλλες τεχνικές βλάβες
• Σε διακοπή ρεύματος
• Σε άνοδο ή πτώση θερμοκρασίας (π.χ. ψυγείων)
• Μετά από οπτική επιβεβαίωση συμβάντος μέσω καμερών.
Το Κέντρο Λήψης Σημάτων της Leguard Monitoring παρέχει τη δυνατότητα ενημέρωσης των υπευθύνων επαγγελματικών χώρων και των ιδιοκτητών κατοικιών μέσω της υπηρεσίας «Ωράριο Ασφαλείας».
Η συγκεκριμένη υπηρεσία χρησιμοποιείται κυρίως σε επαγγελματικές εγκαταστάσεις και συμβάλλει στον έλεγχο της τήρησης του προκαθορισμένου ωραρίου λειτουργίας, παρέχοντας άμεση ενημέρωση σε περίπτωση απόκλισης από αυτό ή μη αναμενόμενης δραστηριότητας.
Επιπλέον, μπορεί να υποστηρίξει και αυτόματη αποστολή αναφορών, εξασφαλίζοντας συνεχή ενημέρωση και πλήρη εικόνα της δραστηριότητας του χώρου.
